Elállási Jog

A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében Ön 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni a szerződéstől.

Az elállási határidő a termék átvételétől számított 14 nap. Ha a 14 napos határidő munkaszüneti napra esik, a határidő az azt követő első munkanapon jár le.

Elállási szándékát egyértelműen kell közölni a Tomex Group Kft. felé az alábbi elérhetőségek valamelyikén:

Postai cím: Citypoint D6 raktár | Gubacsi út 32., 1097 Budapest, Magyarország

E-mail: tamas.szabo@tomex.hu

Telefon: +36 30 141 2688

Elállási szándékát bejelentheti jelen tájékoztatóhoz mellékelt elállási nyilatkozat minta felhasználásával is, de ennek alkalmazása nem kötelező.

Az elállás bejelentése után a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül vissza kell küldeni vagy át kell adni a Tomex Group Kft. részére.

A visszaküldés közvetlen költsége a fogyasztót terheli, kivéve, ha a vállalkozás vállalta e költségek viselését.

A terméket eredeti, sértetlen állapotban, eredeti csomagolásában kell visszaküldeni. A termék jellegének megállapításához szükséges használaton túli értékcsökkenésért a fogyasztó felelős.

A Tomex Group Kft. az elállás kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatéríti a fogyasztó által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, beleértve a szállítási költséget is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek abból adódnak, hogy a fogyasztó az általunk felkínált, legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő szállítási módot választott).

A visszatérítés során ugyanolyan fizetési módot alkalmazunk, mint amelyet az eredeti ügyletnél alkalmaztunk, kivéve, ha a fogyasztó más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten hozzájárul.

A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg vissza nem kaptuk a terméket, vagy a fogyasztó nem igazolta, hogy visszaküldte a terméket.

Az elállási jog nem gyakorolható az alábbi esetekben:

• Olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő.
• Romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék esetében.
• Olyan zárt csomagolású termék esetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza.
• Olyan termék esetében, amely jellegénél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul vegyül más termékkel.

(Csak a szerződéstől való elállási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza!)